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Nos réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans cette FAQ, contactez-nous. Vous pouvez nous joindre à tout moment au +49 214 91043 et nous avons toujours hâte d'avoir de vos nouvelles.

  • Les habitants le savent, bien sûr : aujourd'hui, Fettehenne fait partie d'un quartier de Leverkusen. Le nom inhabituel ne fait pas référence à la volaille, mais à une espèce végétale communément appelée 'poule grasse'. Cette plante succulente a besoin d'un sol particulièrement fertile pour prospérer. Là où il se produit fréquemment, on peut s'attendre à de bonnes terres agricoles. Comme son nom l'indique, ce fut le cas à Fettehenne. C'est pourquoi il y avait tant de fermes ici.
  • Bien entendu, chacune de nos chambres possède ses toilettes et sa douche. Ainsi, vous n'avez pas à sortir dans le couloir, vous pouvez conserver votre intimité en toute tranquillité.
  • En semaine de 06h00 à 09h30 et le week-end de 07h30 à 10h30. Si vous préférez dîner avant ou après, faites-le nous savoir. Nous nous ferons ensuite un plaisir de vous préparer votre petit-déjeuner ou de vous composer une assiette « Spätstück ». Particulièrement intéressant pour les randonneurs avertis et les voyageurs d'affaires ayant rendez-vous tôt : nous nous ferons un plaisir de vous préparer un petit-déjeuner à emporter.
  • De manière générale, ceux qui réservent directement chez nous bénéficient de conditions d'annulation plus conviviales que sur les portails. Les conditions d'annulation exactes se trouvent dans votre confirmation de réservation. Important : Si vous réservez un tarif 'non remboursable' sur les portails (Booking.com, HRS, Expedia, etc.), il ne pourra pas être annulé de manière irrévocable. Réservez simplement directement avec nous et évitez les paiements ennuyeux pour un séjour à l'hôtel que vous ne pourriez même pas réaliser.
  • Vous pouvez garer votre véhicule directement chez nous devant le Landhotel Fettehenne. Nous avons des places de parking que vous, en tant qu'invité, pouvez bien sûr utiliser gratuitement.
  • Ja, c'est l'avantage d'une ancienne ferme. Là où autrefois les charrettes à foin devaient trouver de la place, il y a encore plus qu'assez d'espace pour les autocars, les SUV, les fourgonnettes, etc. Vous pouvez donc également arriver en groupe ou avec un équipement sportif complet sans aucun souci.
  • Bien sûr, vous pouvez vous rendre à la cathédrale de Cologne confortablement et rapidement dans votre voiture. La durée du trajet est comprise entre 30 et 50 minutes. Pour ceux qui aiment laisser leur voiture seuls, il y a une liaison directe en bus vers la cathédrale de Cologne qui part de notre porte d'entrée. Le temps de trajet est de 45 à 60 minutes.
  • Bien sûr, vous pouvez vous rendre au parc des expositions de Cologne rapidement et confortablement dans votre voiture. La durée du trajet est comprise entre 20 et 40 minutes.

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Nous nous assurons que vous passiez un séjour confortable et convivial avec nous et que votre voyage soit mémorable.